企業彩鈴字數
要求100字以內,80字以內最佳,力求簡單明了,太多字反映顯得累贅
企業彩鈴開通前:
1.所有號碼要先開通彩鈴功能,否則不能上傳。
2.如果號碼以前開通過企業彩鈴 或 加入過其它集團彩鈴的,要客戶自行刪除掉 才能添加新的企業彩鈴
企業彩鈴開通過程中:
1.開通企業彩鈴時,運營商會下發一條短信到手機,需要機主回復短信才能生效,短信48小時內回復有效
彩鈴上傳開通流程
1.客戶提供廣告歡迎詞,100字以內,或客戶要公司名 和 主營業務過來,我們幫你設計
2.確認好歡迎詞,然后我們安排錄制主播錄制,配背景音樂
3.錄制發客戶試聽
4.客戶發所要有開通的號碼過來,我們幫助提交到移動/聯通/電信的系統
5.運營商會下發一條短信到手機號碼,客戶根據要求回復短信
6.回復短信后,快則一二小時開通,慢則一天,個別疑難號碼可能還要運營商人工審核,可能還會更慢一些
交易流程:
1.先錄作-先試聽-先上傳開通部分號碼-然后付款-再開通剩余全部號碼
2.服務款請通過銀行匯款或支付寶劃到我司指定的賬戶
3.開通后超過7天沒打款的客戶,不享受售后服務且本司保留撤消企業彩鈴的權利。從開通第一個號碼開始算,謝謝支持
以下情況較少出現,但是偶爾有些號碼也會出現這種情況
彩鈴上傳顯示成功后:
如果你的號碼還聽不到企業彩鈴 ;或者是一會播企業彩鈴,一會播普通歌曲
原因可能是以下原因造成的:
1.用戶號碼之前定制的個人彩鈴歌曲過多,企業彩鈴覆蓋不掉普通彩鈴
2.或者用戶開通普通彩鈴是,默認24小播放普通歌曲
解決的方法是:
1.請用戶用本機致電運營商客服叫客服幫助從鈴聲庫里刪除多余個人的彩鈴歌曲,只保留以您公司命名的企業彩鈴歌曲就行
2.或者叫運營同客服給鈴音庫的管理網址,自己登陸上去刪除、
3.如果是移動的號碼,也可以告知我們號碼,我們發給移動公司刪除
備注:客服電話:移動是:10086 聯通是:10010 電信是:10000,請用本機號碼撥打
特別注意:告訴客服刪除多余的個人彩鈴歌曲,千萬不要取消普通彩鈴功能





