什么叫企業彩鈴？

答：企業彩鈴又稱廣告彩鈴、業務彩鈴，它是企業或個人專屬的有聲名片，上傳了企業彩鈴的號碼，當別人打您的電話時,他聽到的不再是傳統的“嘟嘟”聲或普通的音樂聲，而是換成自己定制的回鈴音.鈴音內容客戶可以自由設置，一般可以是禮貌用語+企業廣告或企業信息介紹，甚至是各種問候語、祝福語等內容并配有背景音樂，以拓寬企業宣傳渠道、提升企業形象、提高企業知名度.

例如：歡迎致電成達通彩鈴制作中心.本公司簽約數十位電臺主播，可為客戶制作專屬的企業廣告彩鈴，并可上傳至您的手機號碼與電信固話.從此告別讓你嘟嘟聲，彰顯企業形象，電話接通中，請稍候！

企業彩鈴字數、錄制時長/大小有限制嗎?

1.因運營商默認號碼撥通50秒沒人接聽，自動掛斷,所以錄音內容控制在100字以內，80字內為最佳，錄音時長最長為50秒，大小小于2M。

2.錄制內容達到體現企業文化與企業理念即可, 快速傳遞給客戶信任感,應力求簡潔明了,如果太長太累贅,反而來電者聽得不耐煩。

3.再則，一般人電話響鈴后最多20-30秒就會接聽了，所以彩鈴內容沒必要錄得太長。

關于企業彩鈴內容

企業彩鈴是指公司或商鋪類內容(如是知名公司需提供相關資質)

彩鈴內容移動聯通電信公司會后臺審核，所以內容必須是符合國家法律法規，以下類彩鈴內容不能錄制與上傳。

1、 鈴音內容不能含有違法、賭博、淫穢、封建迷信、宗教宣傳、獨立反動等一切敏感信息；
2、 鈴音內容不能涉及國家機關（司法、行政及政府單位）、彩票、節目熱線客服類等；
3、 內容包含國家領導人及知名黨派、團體、公司等敏感類稱謂不能上傳；
4、 模仿運營商相關提示類內容，如出現“您所呼叫的用戶已關機”、“您所呼叫的用戶暫時無法接通”等提示語，不能上傳；
5、 鈴音為非普通話且難以聽清的方言、無法確定內容含義的他國語言、各國國歌及敏感類歌曲不能上傳；
6、 鈴音無法播放、內容不完整、無法試聽、靜音及系統平臺提示音等不能上傳；另外不能使用沒有版權的歌曲作為背景音樂；
7、 醫院類彩鈴需客戶提供相應機關單位或上級主管部門給予的加蓋公章的證明，方可上傳，請知悉！

運營商會不定期進行抽查，若發現有違規操作的，會即刻刪除集團,如企業彩鈴內容涉嫌違法，運營商會上報公安機關等部門處理，請知悉！

問：企業彩鈴是一次性收費嗎?

答：彩鈴的錄制與開通服務費是一次性收費，此費用需要支付給我司；

有時平臺可能時間會稍長，如果24小時內沒生效，請及時聯系我們幫你處理。

辦理流程：

1.錄制前雙方確認企業彩鈴廣告詞
2.客戶付20元誠意定金，上班時間一般1-2小時主播錄制完成發給客戶試聽，試聽滿意付余款開通！
3.試聽確認后，客戶發號碼，我們上傳，然后客戶回復短信后一般24小時鈴聲生效。
短信一般是回復字母或數字，到時客服會告知！
注意：
1.如果主播錄錯字、漏字可免費修改，如錄好一周內客戶要改內容，每改一次需加收30元翻錄費。
2.主播一般會按正常錄制，如果客戶有其它特別要求請提前說，不支持事后說明。
3.上傳企業彩鈴要求號碼先有普通彩鈴功能，如是非彩鈴用戶，請先打10086、10010、10000號開通普通彩鈴.

答：1.一般行業無需提供營業執照，只需要開通過程中回復短信即可開通。

特殊行業需要營業執照的彩色拍照件及上級主管部門許可證明，如：醫院、醫療、醫藥、事業單位等；

若鈴音內容涉及知名大公司：例如騰訊、百度公司等需加蓋公章的證明，方可上傳設置。

問：彩鈴內容有什么限制嗎？
答：內容需合法,不支持以下彩鈴內容

1.違法、賭博、淫穢、封建迷信、宗教宣傳等信息；

2.涉及公檢法、銀行、司法、國家政府機關單位類等；

3.涉及電臺/電視臺節目熱線，彩票、移動客服類等類；

4.包含國家領導人及知名黨派、公益機構等敏感稱謂；

5.難以聽清的方言/他國語言、各國國歌及敏感類歌曲；

6.不得出現“您所呼叫的用戶已關機，暫時無法接通”等提示語

7.以上未提及的其它不合法行業等敏感彩鈴均不接受.